Єдиний державний реєстр судових рішень

Доступ до Реєстру здійснюється в тестовому (обмеженому) режимі. Для запобігання загрозам життю і здоров'ю суддів та учасників судового процесу, а також у разі виявлення ознак кіберзагрози, доступ до Реєстру або окремих рішень у ньому може бути обмежено.

Ласкаво просимо, !

Категорія справи № 2-916/12 : Цивільні справи (до 01.01.2019); Позовне провадження; Спори, що виникають із договорів; Спори, що виникають із договорів надання послуг.
Надіслано для оприлюднення: не визначено. Зареєстровано: 29.05.2012. Забезпечено надання загального доступу: 31.05.2012.

Номер судового провадження: не визначено

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//DE" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
<html>
	<head>
		<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8" />
		<meta name="generator" content="Rtf2Html Converter" />
		<title>
			Єдиний державний реєстр судових рішень
		</title>
	</head>
	<body>
		 
		Справа №  2-916/12
		 
		Р І Ш Е Н Н Я
		І М Е Н Е М    У К Р А Ї Н И
		 
		 
		           24 травня 2012 року                                               Соснівський районний суд м. Черкаси в складі:
		             головуючого судді                      -                                                          Євтушенка П.  М. 
		             при секретарі                               -                                                             Шевченко О. П.                                                                         
		розглянувши в відкритому судовому засіданні в залі суду м. Черкаси цивільну справу за позовом   ОСОБА_1, представник позивача ОСОБА_2 до   ПАТ "Київстар дж.ес.ем" про  визнання телефонного боргу не підлягаючому оплаті, -  
		В С Т А Н О В И В:
		Позивач 02. 04. 2012 року звернувся до суду з позовом до ПАТ "Київстардж.ес.ем" про  визнання телефонного боргу не підлягаючому оплаті. Свої вимоги мотивував тим, що  більше 15 років він є абонентом «Київстар дж.ес.ем»на тарифному плані «Необмежений». 04. 08. 2011 року перебуваючи у відряджені у м. Гомель, республіка Беларусь, він використав можливості www.kiustar.net після чого ним був отриманий рахунок на додаткову оплату послуг наданих оператором стільникового мобільного зв'язку ПрАТ «Київстар»на суму 5 487,79 грн.
		Відповідно до укладеної між нами угоди від 10.10. 2007 року ним вибрано тарифний план «Необмежений». Складаючи умови тарифного плану «Необмежений»від 10 жовтня 2007 р., оператор стільникового мобільно зв'язку ПрАТ «Київстар»зі своєї ініціативи передбачив у тарифному плані вичерпний перелік обставин за яких настає мінімальний рівень авансового платежу та відключення роумінгу, а саме - вихідні дзвінки при користуванні «Міжнародний роумінг»відключаються якщо послуга перевищує 200 грн.
		Вважає, що таким чином, виходячи із цієї норми встановленої оператором - оператор повинен був відключити його номер від роумінгу при залишені 200 гривень на його особовому рахунку. Але цього не сталося, чим оператором були штучно створено умови, утворення у нього кредиторської заборгованості в сумі 5 487,79 грн. Враховуючи те що ст. 903 ЦК України встановлено - якщо договором передбачено надання послуг за плату, замовник зобов'язаний оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені договором. Угода укладена оператором стільникового мобільного зв'язку передбачає відключення мобільного зв'язку при обставинах визначених самим оператором.Оператор стільникового мобільного зв'язку відповідно до угоди виконує і функції технічного контролю пов'язанні з наданням споживачу послуг стільникового мобільного зв'язку. Відповідно до правил надання та отримання телекомунікаційних послуг затверджених Постановою КМ України №  720 від 09 серпня 2005 року п. 2,  передбачено - послуги рухомого (мобільно) зв'язку надаються на умовах договору. Порядок укладання договору встановлюється оператором відповідно до основних вимог, визначених законодавством. Відповідно до ст. 629 ЦК України - договір є обов'язковим для виконані сторонами.
		Посилання оператора на те, що він доручив надавати послуги стільниково мобільного зв'язку своєму партнеру у республіці Беларусь, не знімає з нього відповідальності, бо відповідно до ч. 2 ст. 902 ЦК України у випадках, встановлених договором, виконавець має право покласти виконання договору про надання послуг на іншу особу, залишаючись відповідальним в повному обсязі перед замовником за порушення договору. Вважає, що укладена між сторонами угода не передбачає надання оператором стільникового мобільного зв'яжу послуг абоненту у кредит або компенсації абонентом технічних помилок оператора, тому і оператор не може вимагати в абонента сплати коштів за допущені прорахунки.
		Просив суд визнати послугу надану йому за користування GPRS Internet 04 серпня 2011 року в сумі 5 487,79 грн. velkom. MDS  республіка Беларусь, за дорученням Приватного АТ «КИЇВСТАР ДЖ.ЕС.Ем», як таку що не передбачена угодою між сторонами і не відповідає вимогам ст. 11 ЦК України тому і не підлягаючу оплаті.
		Відповідач позов не визнав, подав до суду заперечення в яких зазначив, що вимогу заявлену позивачем вважає необгрунтованою, а тому такою, що не підлягає задоволенню.
		Зазначає, що згідно зі ст. 60 ЦПК України кожна сторона зобов'язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень. Отже, позивач повинен довести факти, на підставі яких пред'явлено позов, довести наявність порушення суб'єктивного права, надати докази, що підтверджують позовні вимоги. До позовної заяви не додано копії угоди, яка б свідчила про наявність між сторонами договірних відносин. Позивачем не було надано належних доказів  на підтвердження набуття ним статусу споживача. 
		Відповідно до п. 5 ч. 1 ст. 33 Закону України «Про телекомунікації»споживачі телекомунікаційних послуг зобов'язані дотримуватися Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, що затверджує Кабінет Міністрів України, зокрема виконувати умови договору про надання телекомунікаційних послуг, у разі його укладення, у тому числі своєчасно оплачувати отримані ними телекомунікаційні послуги. Згідно п. 219 Правил «фактичне отримання абонентом обумовленої в договорі тієї чи іншої послуги означає, що така послуга була замовлена абонентом».
		Згідно ст. 40 Закону, плата за отримані телекомунікаційні послуги вноситься споживачем після отримання ним рахунка, але не пізніше 20 числа місяця, що настає після повного розрахункового періоду, та до 20 числа поточного місяця у разі застосування попередньої оплати, якщо інше не передбачено договором. Оператор не може включати до обов'язкових умов договору вимогу про попереднє внесення абонентної плати або авансового платежу за послуги більше ніж за один розрахунковий період.
		Згідно п. 239 Правил оплата послуг рухомого (мобільного) зв'язку може здійснюватися як авансом, так і шляхом оплати фактично наданих у розрахунковому періоді послуг відповідно до договору. Згідно ст. 74 Закону України «Про телекомунікації»визначено: «взаємодія операторів телекомунікацій України з операторами телекомунікацій інших держав, розподіл між ними доходів від надання послуг міжнародного зв'язку, взаємоз'єднання мереж телекомунікацій загального користування тощо здійснюються відповідно до рекомендацій Міжнародного союзу електрозв'язку на підставі міжнародних договорів України з відповідними державами та/або договорів операторів телекомунікацій України з операторами телекомунікацій інших країн».
		Згідно п. 4.2 ст. 4 Регламенту міжнародного електрозв'язку (Мельбурн 1988) Оператори зв'язку зобов'язані у своїй діяльності застосовувати Рекомендації МККТТ. Відповідно до п. 1.5. Рекомендацій МККТТ Б. 170 рахунки між Операторами за місяць повинні відсилатись як можливо скоріше, але в будь-якому випадку до закінчення третього місяця після місяця стосовно якого виставляється рахунок.
		Дані положення знайшли відображення і в законодавстві України, що регулює взаємовідносини між операторами та споживачами телекомунікаційних послуг. Так, відповідно до п. 235 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених Постановою КМУ № 720 від 09. 08. 2005 року «розрахунковий період щодо наданих послуг оператор встановлює самостійно. Максимальна тривалість одного розрахункового періоду не може перевищувати один календарний місяць, крім послуг з роумінгу, щодо яких розрахунковий період не може перевищувати трьох календарних місяців. У разі встановлення оператором єдиного розрахункового періоду для всіх послуг рухомого (мобільного) зв'язку вартість наданих послуг з роумінгу може бути включена до кожного розрахункового періоду, що настає за періодом фактичного надання таких послуг, але не пізніше трьох розрахункових періодів після їх надання». Отже, Абонент приймає на себе зобов'язання використовувати та оплачувати роумінг в мережах інших операторів за встановленими правилами цих операторів і оператор має право включити вартість наданих Абонентові послуг з роумінгу протягом трьох розрахункових періодів після їх надання.
		Відповідач акцентує увагу на тому, що призупинення надання послуг у випадку наявності у абонента заборгованості є правом, а не обов'язком, а тому посилання на те, що ніби то у випадку виникнення заборгованості Оператор був зобов'язаний призупинити подальше надання абоненту телекомунікаційних послуг у роумінгу відразу ж після виникнення заборгованості є нічим не обґрунтованим. Просить суд відмовити позивачу в задоволенні позовних вимог в повному обсязі.
		          В судовому засіданні позивач, представник позивача заявлені вимоги підтримали в повному обсязі.
		          Представник відповідача позов не визнав.
		       Заслухавши пояснення сторін, дослідивши матеріали цивільної справи, судом встановлені наступні факти та відповідні їм правовідносини, які регулюються нормами цивільного законодавства.
		          10. 10. 2007 року сторони уклали угоду про надання послуг стільникового мобільного зв'язку стандартів GSM-900 та GSM-1800. Тарифами на послуги зв'язку компанії «Київстар»станом на 17. 09. 2007 року встановлена межа відключення послуг міжнародного роумінгу ( вихідні дзвінки при користуванні послугою «Міжнародний роумінг») -200 грн. 
		Згідно зі ст. 60 ЦПК України кожна сторона зобов'язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень.
		Відповідно п. 2 угоди від 10. 10. 2007 року про надання послуг стільникового мобільного зв'язку -оператор надає абоненту послуги стільникового мобільного зв'язку, а абонент користується послугами та своєчасно оплачує оператору їх вартість на умовах, викладених в угоді.
		Відповідно п. 3.2.3. роумінг в мережах інших операторів стільникового мобільного зв'язку відбувається з урахуванням їх діючих тарифів та правил. Позивачем визнано факт отримання ним послуг в сумі 5 487,79 грн. 04. 08. 2011 року.
		Посилання позивача на те, що оператор зобов'язаний був відключити зв'язок є безпідставними, так як відповідно п. 3. 3. 1. угоди від 10. 10. 2007 року про надання послуг стільникового мобільного зв'язку -оператор має право призупинити надання послуг стільникового мобільного зв'язку, якщо абонент своєчасно не сплатив місячну абонентську плату або якщо авансовий платіж на особовому рахунку абонента вичерпано нижче мінімального рівня. Вищевказане стосується всіх телефонних номерів абонента, включених до його особового рахунку.
		Суд вважає, що за наведених обставин, заявлені позовні вимоги не підлягають до задоволення. 
		        Керуючись ст. ст.10, 11, 209, 212, 214-215, 218 ЦПК України, на підставі ст. ст. 6, 16, 11, 509, 526, 633, 902, 903 ЦК України, ст. ст.  32, 33, 38, 39, 66 ЗУ «Про телекомунікації», п. п. 10, 11, 27 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг суд  -
		В И Р І Ш И В:
		ОСОБА_1 в задоволенні позову про визнання телефонного боргу не підлягаючому оплаті до  ПАТ "Київстар дж.ес.ем" -відмовити. 
		Стягнути з ОСОБА_1 судовий збір в сумі 214 грн. 60 коп.
		Рішення може бути оскаржено в апеляційному порядку до Черкаського апеляційного суду протягом 10 днів з дня його проголошення. Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом десяти днів з дня отримання копії цього рішення.            
		 
		Головуючий:                                      підпис                                          Євтушенко П. М.

</body>
</html>

Логін:
Для помилки:

Пароль:
Для помилки:

Ваше ім'я:
Для помилки:

Ваш e-mail:
Для помилки:

Повідомлення:
Для помилки:

Введіть в поле результат арифметичного виразу:
Для помилки:

Зачекайте, будь ласка...